תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-T.B candles.

העסק מציע נרות ומוצרים מעוצבים בעבודת יד, לרבות מוצרים המיוצרים לפי הזמנה ובהתאמה אישית.

ביצוע הזמנה דרך WhatsApp, הודעה פרטית או אמצעי תקשורת אחר של העסק מהווה אישור לכך שהלקוח/ה קרא/ה את תנאי התקנון ומסכים/ה להם.

הזמנות

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור מפורש מטעם העסק ולאחר הסדרת התשלום, ככל שנדרש.

חלק מהמוצרים מיוצרים באופן אישי לאחר קבלת ההזמנה. זמני ההכנה עשויים להשתנות בהתאם לסוג המוצר, הכמות, מורכבות ההזמנה ועומס ההזמנות.

במוצרים בעבודת יד ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בצורה, במיקום הקישוטים ובגימור ביחס לתמונות המוצגות. הבדלים טבעיים אלה אינם נחשבים לפגם במוצר.

מחירים ותשלום

המחיר הקובע הוא המחיר שנמסר ללקוח/ה בעת אישור ההזמנה.

שינויים או תוספות שיתבקשו לאחר סיכום ההזמנה עשויים להיות כרוכים בתשלום נוסף.

מוצרים בהתאמה אישית

מוצר שהוכן במיוחד עבור לקוח/ה, לרבות בחירת צבע, ריח, כיתוב, עיצוב, כלי, קישוטים או התאמה אישית אחרת, מיוצר בהתאם לפרטי ההזמנה שסוכמו.

באחריות הלקוח/ה לבדוק את פרטי ההזמנה ולאשר אותם לפני תחילת ההכנה.

שימוש בנרות

יש להשתמש בנרות בהתאם להוראות הבטיחות המצורפות או הנמסרות על ידי העסק.

אין להשאיר נר דולק ללא השגחה. יש להרחיק נרות מילדים, בעלי חיים, חומרים דליקים וממקורות חום.

העסק אינו אחראי לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות הבטיחות או משימוש בלתי סביר במוצר.

ביטולים והחזרות

ביטול עסקה, החזרת מוצר וקבלת החזר כספי יתבצעו בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות של העסק ובכפוף להוראות הדין החל.

זכויות יוצרים

תמונות, עיצובים, טקסטים ותכנים מקוריים של T.B candles הם רכוש העסק, ככל שהם מוגנים על פי דין. אין לעשות בהם שימוש מסחרי או להעתיקם ללא אישור.

שינויים בתקנון

העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח הרלוונטי להזמנה יהיה הנוסח שהיה בתוקף במועד ביצועה, ככל שנדרש על פי דין.