מדיניות פרטיות

T.B candles מכבדת את פרטיות לקוחותיה.

בעת פנייה לעסק או ביצוע הזמנה, עשויים להימסר פרטים כגון שם, מספר טלפון, כתובת למשלוח, פרטי ההזמנה ומידע נוסף שהלקוח/ה בוחר/ת למסור לצורך ביצוע ההזמנה.

המידע ישמש לצורך:

• טיפול בהזמנות והכנתן. • יצירת קשר עם הלקוח/ה בנוגע להזמנה. • ביצוע משלוח או תיאום מסירה. • טיפול בפניות, בירורים ושירות לקוחות. • עמידה בחובות החלות על העסק על פי דין.

העסק לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים שלא לצורך, למעט כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות, כגון מסירת פרטים הדרושים לחברת משלוחים, לספק שירות רלוונטי או כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין.

יש להימנע משליחת פרטי כרטיס אשראי מלאים בהודעות WhatsApp או בהודעות פרטיות, אלא באמצעות אמצעי תשלום מאובטח המיועד לכך.

העסק ינקוט אמצעים סבירים לשמירת המידע שברשותו.

ניתן לפנות לעסק בכל שאלה או בקשה הנוגעת למידע אישי שנמסר לעסק, בכפוף לזכויות ולהוראות הקבועות בדין.